Kimlik Doğrulama

Kimlik doğrulama, Netbahis hesabınızın güvenliği için gereklidir. Kazancınızı çekmeden önce kimlik belgenizi doğrulamanız gerekir. Bu sayfada hangi belgelerin kabul edildiğini ve dosya şartlarını anlatıyoruz.

Doğrulama ne zaman istenir

Doğrulama ilk çekimden önce tamamlanmalıdır. Şu durumlarda da belge istenebilir:

Doğrulama sürerken para çekme kısıtlanabilir. Belgelerinizi önceden hazırlayın.

Kimlik belgeleri

Şu belgelerden biri kabul edilir. Geçerli pasaportun tam çift sayfası. Geçerli kimlik kartının iki yüzü. Geçerli ehliyetin iki yüzü. Geçerli resmi ikamet belgesi. Başka belge türleri kabul edilmez.

Adres belgeleri

Adres için son 3 ay içinde alınmış bir belge gerekir. Banka ekstresi kabul edilir. Sabit hat telefon, gaz, su veya elektrik faturası da olur. İkamet belgesi, resmi devlet yazışması ve adresi yazan ehliyet de uygundur. Kira sözleşmesi ve el yazılı sözleşme kabul edilmez. Belgedeki adres, hesabınızdaki adresle aynı olmalıdır.

Ödeme belgeleri

Kartla yatırım yaptıysanız kartın iki yüzünü gönderin. İlk 6 ve son 4 hane görünmeli, CVV kapalı olmalıdır. Banka ekstresi veya ekran görüntüsü de olur. Dijital cüzdan için profil ekran görüntüsü yeterlidir.

Dosya şartları

Okunaksız kopyalar geri çevrilir. Ad veya adres uyuşmazlığı da ret nedenidir. Taramayı düz ve aydınlık bir yerde yapın.

Süreler ve sonuç

Belge istendiğinde 1 hafta içinde göndermeniz gerekir. Süre dolarsa hesap kısıtlanabilir veya askıya alınabilir. Belgeler ulaştıktan sonra kontrol 24 saat içinde tamamlanır.

Gerekirse ek belge de istenebilir. Örneğin ikinci bir kimlik, pasaportla çekilmiş bir selfie veya kart fotoğrafı. Fon kaynağı için maaş bordrosu ya da banka ekstresi istenebilir. Kişisel verileriniz yalnızca bu amaçla kullanılır.

Neden doğrulama var

Doğrulama, hesabınızı ve paranızı korumak için yapılır. Netbahis, dolandırıcılığa ve kara paraya karşı bu adımı uygular. Reşit olmayan kullanıcıların siteye girmesini de böyle engeller. Yaş doğrulanamazsa hesap askıya alınabilir veya kapatılabilir. Hatalı kayıt bilgisi de aynı sonuca yol açar.

Siyasi nüfuz sahibi kişiler için risk temelli bir yaklaşım uygulanır. Bu durumda ek bilgi istenebilir. Tüm talepler yazılı kurallara dayanır ve her üyeye aynı biçimde yapılır. Kişisel verileriniz yalnızca bu amaçla kullanılır.

Ret nedenleri

Belgenin dört köşesi görünmezse dosya geri çevrilir. Kartın CVV bölümü açık kalırsa güvenlik riski doğar. Eski tarihli adres belgesi de kabul edilmez. Hesaptaki adres belgeyle uyuşmuyorsa doğrulama tamamlanmaz. Belgeyi göndermeden önce bu noktaları kontrol edin.

Belge hazırlığı

Belgelerinizi önceden tarayıp bir klasörde saklayın. Dosya adlarını sade tutun. Kimlik, adres ve ödeme belgelerini ayrı ayrı hazırlayın. Taramada flaş kullanmayın, çünkü yansıma yazıları kapatır. Telefonla çekiyorsanız belgeyi düz bir yüzeye koyun. Netbahis ekibi net görünen belgeleri hızlı inceler.

Kart fotoğrafında CVV kodu kapalı olmalıdır. İlk 6 ve son 4 hane dışındaki rakamlar görünmez olabilir. Bu, güvenliğiniz için önemlidir.

Kısa özet

Kimlik, adres ve ödeme belgeleri geçerli ve okunaklı olmalıdır. Hesaptaki bilgilerle belgedeki bilgiler uyuşmalıdır. Belgeler 1 hafta içinde gönderilir ve 24 saat içinde kontrol edilir. Bu üç şart karşılandığında doğrulama tamamlanır.

Gönderim ve destek

Belgeleri canlı destek veya hesabınızdaki ilgili bölüm üzerinden iletebilirsiniz. Takıldığınız yerde canlı destek her gün 24 saat yardımcı olur. Netbahis destek ekibi eksik belgeyi size bildirir.

Doğrulama tamamlandıktan sonra çekim talebi verebilirsiniz. İlk çekim yalnızca havale ile yapılır. Limitleri para çekme sayfasında bulabilirsiniz. Kayıt adımları için üye girişi sayfasına bakın. Tüm kurallar kullanım koşullarında yer alır.

Sık sorulan sorular

Hangi kimlik belgeleri kabul edilir?

Pasaport, kimlik kartı, ehliyet veya resmi ikamet belgesi kabul edilir. Belge geçerli olmalıdır.

Adres belgesi ne kadar eski olabilir?

Belge son 3 ay içinde alınmış olmalıdır.

Dosya boyutu sınırı nedir?

Dosya en fazla 8 Mb olabilir. Çözünürlük en az 320 dpi olmalıdır.

Kontrol ne kadar sürer?

Belgeler ulaştıktan sonra kontrol 24 saat içinde tamamlanır.